আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং 123app-এর নীতিসমূহ বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
123app-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো
123app-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন এবং সকল তথ্য সঠিক ও আসল হতে হবে।
সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নির্ধারিত পদ্ধতিতে করতে হবে। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়া আবশ্যক। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। 123app আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অপব্যবহার এবং অর্থ পাচার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এসব করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
123app দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ডিপোজিট সীমা, সময় সীমা ও স্ব-বর্জনের সুবিধা সব সদস্যের জন্য উপলব্ধ। প্রয়োজনে সাহায্য নিন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 123app-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 123app এবং তার ব্যবহ ারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 123app (https://123app.ws) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হয় 123app-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মুহূর্ত থেকেই আপনি এই শর্তাবলীর আওতায় পড়েন।
123app যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
123app-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে 123app যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সুবিধা সীমিত থাকবে।
123app-এ ডিপোজিট করার জন্য বেশ কয়েকটি নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
কোনো ডিপোজিট সমস্যা হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং লেনদেনের প্রমাণ সংরক্ষণ করুন।
123app থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করার জন্য নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে। উইথড্রয়াল সম্পন্ন হতে সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার সময় 123app অতিরিক্ত নথি বা তথ্য চাইতে পারে। এই তথ্য না দিলে উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা সম্ভব নাও হতে পারে।
123app-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
বেটিং সফটওয়্যারের বাগ বা ত্রুটি থেকে অস্বাভাবিক জয় পেলে 123app সেই পরিমাণ প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
123app নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। এখানে সাধারণ বোনাস নীতি উল্লেখ করা হলো।
বিস্তারিত প্রমোশন তথ্যের জন্য আমাদের প্রোমোশন পাতা ভিজিট করুন।
123app-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এসব কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
সন্দেহজনক কার্যক্রম আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে। 123app এ বিষয়ে কোনো আপোস করে না।
নিচের পরিস্থিতিতে 123app যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে 123app যতদূর সম্ভব সদস্যকে ইমেইলে জানানোর চেষ্টা করবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্বনোটিশ ছাড়াও অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে নয়।
123app দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকার উপায় নয়। তাই আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি।
দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো ব্যবহার করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।
গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে সমস্যা হচ্ছে? আজই সাহায্য নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম সারাদিন আপনার পাশে আছে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
সব ধরনের বিরোধ নিষ্পত্তিতে ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা 123app-এর প্রধান অগ্রাধিকার।
123app যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিভ্রান্তি থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 123app-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত।
123app-এ আপনার নিরাপত্তা ও সুষ্ঠু গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।